Akreditasi

Surabaya, 22 Agustus 2026, Klinik Utama Populer Manukan Surabaya melaksanakan kegiatan Survey Akreditasi oleh Lembaga Akreditasi Fasilitas Kesehatan Lanjutan (LAFKESLAN) sebagai bagian dari komitmen peningkatan mutu layanan dan keselamatan pasien. Kegiatan ini merupakan kelanjutan dari survey sebelumnya yang telah dilaksanakan secara daring melalui Zoom Meeting, dan pada kali ini dilanjutkan dengan survey luring (tatap muka) di Klinik Utama Populer Manukan, Surabaya. Rangkaian Survei Akreditasi Proses akreditasi Klinik Utama Populer dilaksanakan melalui dua tahapan, yaitu survei daring dan survei luring. Survey akreditasi ini dipimpin oleh dua surveyor dari LAFKESLAN, yaitu Bapak Budiono, S.KM., M.Kes. dan dr. May Fanny Tanzilia, Sp.PK., Subsp.P.I(K), FISQua. Keduanya melakukan penilaian mendalam terhadap penerapan standar pelayanan, tata kelola administrasi, manajemen mutu, dan implementasi keselamatan pasien di seluruh unit pelayanan klinik. Kegiatan survey—baik daring maupun luring—juga dihadiri oleh jajaran pimpinan dan perwakilan penting, antara lain: Fardanto Setyatama, S.T., M.MT. – Direktur Klinik Utama Populer (saat survey daring) dr. Niko Noor Indra – Dokter Penanggung Jawab Klinik Erick Dwi Ananta, S.Tr.T. – Dinas Kesehatan Kota Surabaya (saat survey luring) Widiarti, SKM. – Dinas Kesehatan Kota Surabaya (saat survey daring) Selain itu, seluruh karyawan Klinik Utama Populer turut hadir dan berpartisipasi aktif selama kegiatan berlangsung. Akreditasi sebagai Evaluasi Penyelenggaraan Pelayanan Akreditasi tidak hanya menilai kelengkapan dokumen atau administrasi. Proses ini juga mencakup evaluasi terhadap pelaksanaan pelayanan secara menyeluruh. Penilaian dilakukan terhadap berbagai aspek, mulai dari alur pelayanan pasien, penerapan prosedur operasional, pengelolaan rekam medis, keselamatan pasien, pengendalian risiko, hingga pelaksanaan program peningkatan mutu. Setiap tahapan pelayanan menjadi bagian penting dalam proses evaluasi. Mulai dari pasien memperoleh informasi, melakukan pendaftaran, menjalani pemeriksaan atau tindakan medis, hingga menerima hasil pemeriksaan dan informasi kesehatan yang diperlukan. Meninjau Penerapan Standar Pelayanan Pelaksanaan akreditasi memberikan kesempatan bagi Klinik Utama Populer untuk meninjau kembali penerapan standar yang telah ditetapkan. Evaluasi dilakukan untuk melihat kesesuaian antara prosedur yang berlaku dengan pelaksanaan di lapangan. Hasil evaluasi tersebut dapat menjadi dasar untuk mempertahankan praktik yang sudah berjalan baik serta memperbaiki aspek pelayanan yang masih perlu ditingkatkan. Dengan demikian, akreditasi menjadi bagian dari proses pembelajaran dan pengembangan organisasi secara berkelanjutan. Memperkuat Keselamatan dan Kenyamanan Pasien Keselamatan pasien merupakan salah satu bagian penting dalam penyelenggaraan pelayanan kesehatan. Setiap proses pelayanan perlu dilakukan dengan memperhatikan ketepatan identifikasi pasien, komunikasi, keamanan tindakan, pencegahan risiko, serta pengelolaan informasi medis. Klinik Utama Populer terus berupaya memperkuat penerapan prinsip keselamatan pasien dalam setiap tahapan pelayanan. Upaya tersebut dilakukan melalui penerapan prosedur, peningkatan kompetensi petugas, pemantauan proses kerja, serta evaluasi secara berkala. Pelayanan yang aman diharapkan dapat memberikan rasa nyaman dan kepercayaan bagi pasien selama memperoleh layanan kesehatan. Membangun Budaya Mutu di Lingkungan Klinik Mutu pelayanan merupakan tanggung jawab seluruh unsur dalam organisasi. Penerapannya tidak hanya bergantung pada satu bagian, tetapi membutuhkan keterlibatan setiap petugas sesuai dengan peran dan tanggung jawabnya. Budaya mutu dibangun melalui kebiasaan bekerja sesuai prosedur, melakukan pencatatan secara tepat, menjaga komunikasi antarbagian, serta terbuka terhadap evaluasi dan perbaikan. Setiap proses memiliki kontribusi terhadap kualitas pelayanan, termasuk penerimaan pasien, pendaftaran, pemeriksaan, tindakan medis, pengelolaan rekam medis, pengelolaan hasil pemeriksaan, kebersihan lingkungan, hingga penyampaian informasi kepada pasien. Komitmen terhadap Peningkatan Berkelanjutan Akreditasi menjadi salah satu bentuk komitmen Klinik Utama Populer dalam menjalankan peningkatan mutu secara berkelanjutan. Peningkatan mutu tidak berhenti setelah proses survei selesai. Hasil evaluasi dapat digunakan sebagai bahan untuk menyusun perbaikan, memperkuat sistem kerja, meningkatkan koordinasi, serta memastikan standar pelayanan diterapkan secara konsisten. Dengan adanya evaluasi yang dilakukan secara berkala, klinik dapat lebih siap dalam menghadapi perubahan kebutuhan pelayanan dan harapan masyarakat. Akreditasi dan Kepercayaan Masyarakat Kepercayaan masyarakat menjadi salah satu bagian penting dalam penyelenggaraan pelayanan kesehatan. Masyarakat membutuhkan fasilitas kesehatan yang mampu memberikan pelayanan secara aman, profesional, transparan, dan konsisten. Pelaksanaan akreditasi menunjukkan keseriusan Klinik Utama Populer dalam menjaga kualitas pelayanan serta melakukan evaluasi terhadap sistem yang berjalan. Komitmen tersebut diharapkan dapat mendukung terciptanya pelayanan kesehatan yang berorientasi pada kebutuhan pasien dan memberikan pengalaman pelayanan yang baik bagi masyarakat. Penutup Pelaksanaan akreditasi Klinik Utama Populer merupakan bagian dari upaya untuk menjaga dan meningkatkan mutu pelayanan kesehatan. Akreditasi bukan sekadar proses penilaian, tetapi juga menjadi momentum untuk mengevaluasi penerapan standar, memperkuat keselamatan pasien, meningkatkan konsistensi pelayanan, serta membangun budaya mutu di lingkungan klinik. Dengan semangat perbaikan berkelanjutan, Klinik Utama Populer terus berkomitmen memberikan pelayanan kesehatan yang profesional, aman, bermutu, dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat.

Tuban, 5 Agustus 2024 – Laboratorium Medis Populer Tuban melaksanakan kegiatan “Survey Akreditasi Tahap Satu Secara Daring” pada hari Senin, 5 Agustus 2024. Acara penting ini merupakan bagian dari upaya laboratorium dalam meningkatkan kualitas layanan dan memenuhi standar akreditasi yang telah ditetapkan. Surveyor yang bertugas dalam proses akreditasi ini adalah dr. Izzuki Muhashonah, Sp.PK (K), FISQua dan dr. Sutamti, Sp.PK, M.Si, Med. Kedua profesional berpengalaman ini mengawasi dan mengevaluasi berbagai aspek laboratorium, termasuk manajemen mutu, keamanan pasien, dan efisiensi operasional. dr. Izzuki Muhashonah, yang juga merupakan ahli patologi klinik, menyatakan bahwa akreditasi merupakan langkah penting untuk memastikan bahwa setiap laboratorium medis mampu memberikan pelayanan yang terbaik kepada pasien. “Dengan akreditasi, laboratorium dapat menunjukkan komitmennya terhadap standar pelayanan yang tinggi dan meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap layanan kesehatan yang diberikan,” ungkapnya. dr. Sutamti menambahkan, “Proses akreditasi ini tidak hanya mengevaluasi sistem dan prosedur yang ada, tetapi juga mengidentifikasi area yang memerlukan perbaikan dan pengembangan lebih lanjut. Dengan demikian, laboratorium dapat terus berinovasi dan meningkatkan kualitas layanannya.” Laboratorium Medis Populer Tuban berkomitmen untuk terus meningkatkan standar pelayanan demi kesejahteraan masyarakat. Survey akreditasi ini diharapkan dapat menjadi langkah awal yang solid menuju pencapaian akreditasi penuh dan pengakuan atas kualitas layanan laboratorium yang unggul. Kegiatan ini tidak hanya penting bagi laboratorium, tetapi juga bagi seluruh pemangku kepentingan di sektor kesehatan, termasuk pasien yang akan mendapatkan manfaat langsung dari peningkatan kualitas layanan. Laboratorium Medis Populer Tuban berharap bahwa melalui proses akreditasi ini, mereka dapat lebih berkontribusi dalam meningkatkan kualitas layanan kesehatan di Indonesia, khususnya di wilayah Tuban. —

Di tengah perkembangan pesat dalam bidang kesehatan, laboratorium medis memegang peran yang krusial dalam menunjang diagnosis, pengobatan, dan pemantauan kondisi kesehatan. Keandalan dan akurasi hasil yang dihasilkan oleh laboratorium menjadi kunci dalam memberikan pelayanan yang berkualitas kepada pasien. Untuk memastikan bahwa standar ini terpenuhi, banyak laboratorium medis terkemuka sedang mempersiapkan diri untuk menjalani proses akreditasi laboratorium medis. Langkah Menuju Akreditasi Proses akreditasi laboratorium medis merupakan langkah penting yang dilakukan untuk memastikan bahwa laboratorium mematuhi standar tertentu dalam hal manajemen mutu, prosedur pengujian, keamanan, dan akurasi hasil. Dan saat ini Laboratorium Medis Populer sedang menghadapi tantangan tersebut. Langkah-langkah yang diambil untuk mempersiapkan proses akreditasi meliputi: Evaluasi Internal: Sebelum memulai proses akreditasi resmi, laboratorium melakukan evaluasi internal mendalam untuk mengidentifikasi area-area di mana perbaikan diperlukan. Ini mungkin melibatkan peninjauan ulang prosedur pengujian, pelatihan staf, atau pengadaan peralatan baru yang diperlukan. Pemenuhan Standar: Laboratorium menghabiskan waktu dan sumber daya untuk memastikan bahwa mereka memenuhi standar yang ditetapkan oleh badan akreditasi. Ini termasuk mengimplementasikan prosedur-prosedur yang sesuai, memastikan kepatuhan terhadap peraturan, dan memastikan bahwa staf memiliki keterampilan dan pengetahuan yang cukup. Pelatihan Staf: Salah satu aspek kunci dari persiapan akreditasi adalah memastikan bahwa staf laboratorium memiliki pemahaman yang mendalam tentang standar dan prosedur yang diperlukan. Ini mungkin melibatkan pelatihan tambahan atau sertifikasi untuk memastikan bahwa staf memiliki keterampilan yang diperlukan untuk menjalankan operasi laboratorium dengan efisien dan akurat. Pengadaan Peralatan dan Teknologi Baru: Untuk memenuhi standar akreditasi, laboratorium mungkin perlu menginvestasikan dalam peralatan atau teknologi baru yang memungkinkan mereka untuk melakukan pengujian dengan lebih efisien dan akurat. Hal ini dapat melibatkan pengadaan peralatan canggih, seperti alat pengujian molekuler atau perangkat lunak manajemen laboratorium yang terintegrasi. Kerjasama dengan Konsultan Akreditasi: Beberapa laboratorium mungkin mengambil langkah ekstra dengan mempekerjakan konsultan akreditasi yang berpengalaman untuk membantu mereka dalam persiapan dan navigasi melalui proses akreditasi. Manfaat Akreditasi Laboratorium Medis Proses akreditasi laboratorium medis mungkin menantang, namun manfaat jangka panjangnya sangatlah besar. Dengan mendapatkan akreditasi, laboratorium memperoleh legitimasi yang meningkat di mata pasien, profesional medis, dan masyarakat umum. Ini tidak hanya meningkatkan kepercayaan, tetapi juga membuka pintu untuk kolaborasi yang lebih luas dengan lembaga medis lainnya, penelitian, dan industri. Kesimpulan Mempersiapkan diri untuk proses akreditasi adalah langkah penting bagi Laboratorium Medis Populer yang ingin memastikan bahwa kami menyediakan layanan yang berkualitas dan terpercaya kepada pasien. Meskipun tantangannya mungkin besar, manfaat jangka panjangnya sangatlah signifikan dalam meningkatkan reputasi, kepercayaan, dan kolaborasi laboratorium dalam mendukung perawatan kesehatan yang lebih baik bagi masyarakat.